随着中国“一带一路”倡议的深入推进，柬埔寨作为重要节点国家，在过去十余年间累计获得了来自中国超过400亿美元的投资。这股强大的资本力量，如同催化剂一般，深刻改变了柬埔寨的经济社会面貌，其中，住宿服务业的变化尤为显著，从高端酒店到特色民宿，整个行业正经历一场全方位的升级与转型。
一、 从暹粒到西港：高端酒店集群拔地而起
最直观的变化体现在城市天际线上。在首都金边，钻石岛及周边地区涌现出多家由中国资本投资或参与管理的高星级酒店和豪华服务式公寓，如金边瑰丽酒店、金边莱佛士酒店等，它们以现代化的设施和国际化的服务标准，吸引了大量商务旅客和高净值游客。
在著名的旅游目的地暹粒（吴哥窟所在地），除了国际连锁品牌酒店，由中国企业投资建设的综合度假村和大型酒店项目也相继落成，提供了更丰富的住宿选择，并提升了整体接待能力。而在沿海城市西哈努克港（西港），中国投资更是以前所未有的力度重塑了城市景观。短短数年间，数十栋高层酒店和公寓拔地而起，虽然近期发展节奏有所调整，但已显著改变了西港以低层建筑为主的旧貌，目标直指区域性旅游和商务中心。
二、 产业联动催生需求，住宿业态多元化发展
中国投资不仅限于旅游业本身，更广泛进入了基础设施、制造业（如纺织服装、制鞋）、农业、房地产等多个领域。这些投资带来了大量的中国管理人员、技术人员和商务往来人员，创造了长期、稳定的住宿需求。这直接刺激了中端商务酒店、长租公寓市场的蓬勃发展。许多中国连锁酒店品牌（如锦江、华住旗下品牌）也看准机会，以特许经营或直接投资的方式进入柬埔寨市场，带来了标准化的管理和预订渠道。
围绕经济特区、大型工厂周边，配套的员工宿舍、便捷酒店也应运而生，形成了独特的住宿生态圈。
三、 数字技术赋能，预订与服务模式革新
伴随投资而来的，还有中国成熟的互联网商业模式。诸如携程、飞猪等在线旅游平台（OTA）加强了在柬埔寨市场的布局，使得当地酒店，尤其是中小型酒店和民宿，能够更便捷地接入全球预订网络，直接面向中国乃至全球游客进行营销。支付宝和微信支付在主要旅游城市酒店的普及，也极大地方便了中国游客。借鉴中国经验，基于本地社交软件（如Telegram、Facebook）的民宿预订和客户服务模式也更加灵活多样。
四、 挑战与调整：从规模扩张到质量提升
快速的投资涌入和市场膨胀也带来了一些挑战，例如西港等地曾出现的同质化竞争、部分区域房产空置率上升等问题。无论是柬埔寨政府还是市场自身，都在进行反思和调整。监管政策趋于完善，市场开始从追求建设速度和规模，转向关注服务品质、可持续性和特色化经营。
越来越多的住宿业者开始注重融入柬埔寨文化元素，开发生态旅游、文化体验民宿等特色产品，以提升竞争力和吸引力。中资项目也更注重与本地社区的结合，提供技能培训，增加本地就业。
中国超过400亿美元的投资，为柬埔寨住宿服务业带来了资本、技术、管理经验和庞大的客源市场，推动了其硬件设施的现代化和软件服务的国际化进程，业态从单一走向多元。尽管过程中经历了快速成长带来的阵痛，但市场正在向更加成熟、健康的方向演进。住宿服务业的升级，不仅是柬埔寨旅游业发展的基石，也折射出其中资参与下，柬埔寨经济结构和社会面貌正在发生的深刻变迁。如何实现投资效益的长期化、本土化与可持续发展，将是双方共同关注的课题。
